Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vertragsabschluss
Der Vertrag über die Reiseleistung und Aktivitäten wird verbindlich, sobald eine schriftliche Buchungsbestätigung oder eine Rechnung mit Zahlungseingang vorliegen.
Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind die auf unserer Webseite (www.lapland-adventures.com) beschriebenen Leistungen. Wünsche, die darüber hinausgehen, müssen schriftlich angefragt und durch uns bestätigt werden, um Teil des Vertrages zu werden.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Leistungen sind auf unserer Webseite (www.lapland-adventures.com) einsehbar. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises ist nach Erhalt der Rechnung zu leisten, bei Buchungen 90 Tage vor Reiseantritt. Im Zeitraum 90-30 Tage vor Reiseantritt beträgt die Anzahlung 50%. Der Gesamtpreis muss spätestens 30 Tage vor Anreise auf die von uns angegebene Bankverbindung überwiesen werden. Bei verspäteten Zahlungen behalten wir uns vor, die Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag zu kündigen. Stornierungskosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Rücktritt und Stornierung
Stornierungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Die Berechnung der Stornokosten richtet sich nach dem Datum des Eingangs der Mitteilung. Stornokosten sind wie folgt:
Ab Buchungseintritt: 25%
90 bis 30 Tage vor Reiseantritt: 50 %
ab 30 Tage vor Reiseantritt: 100%
Haftung
Wir haften nicht für Schäden und Nachteile, die nicht durch uns oder unsere Hilfspersonen verschuldet wurden. Dies umfasst:
Schäden durch höhere Gewalt
Versäumnisse oder Verschulden des Gastes vor oder während der Reise
Unvorhersehbare Versäumnisse Dritter, die an der Erbringung der Leistungen beteiligt sind
Bei Nichteinhaltung unserer Anweisungen entfällt unsere Haftung
Versicherung
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung (einschließlich für Sportunfälle) abzuschließen. Auch bei sorgfältiger Durchführung der Aktivitäten können Unfälle nicht ausgeschlossen werden. Eine Reiseversicherung wird empfohlen, um bei gesundheitlichen Problemen, die eine Teilnahme verhindern, abgedeckt zu sein.